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Sistema de Chamadas
O sistema digital de chamada e de senhas para o comércio é uma ferramenta eficaz que melhora a organização, eficiência e experiência do cliente, resultando em maior satisfação e produtividade.

Visualização da Fila: • Ecrãs Digitais: Ecrãs instalados em locais estratégicos exibem as senhas em atendimento, a ordem da fila e o balcão onde o cliente será atendido. • Atualização em Tempo Real: As informações são atualizadas em tempo real, mostrando o progresso da fila e a próxima senha a ser atendida.

Visualização da Fila:
- Ecrãs Digitais: Ecrãs instalados em locais estratégicos exibem as senhas em atendimento, a ordem da fila e o balcão onde o cliente será atendido.
- Atualização em Tempo Real: As informações são atualizadas em tempo real, mostrando o progresso da fila e a próxima senha a ser atendida.
Atendimento Organizado:
- Gabinetes de Atendimento: As senhas direcionam os clientes para diferentes estações de atendimento, garantindo uma distribuição equilibrada do fluxo de clientes.

Chamada de Senhas:
- Chamadas Visuais e Auditivas: Quando uma senha é chamada, é exibida no ecrã digital e, frequentemente, anunciada por um sistema de áudio.
- Notificações: Em sistemas avançados, notificações podem ser enviadas para os dispositivos móveis dos clientes, informando que sua vez está próxima.

Distribuição de Senhas: • Terminal de Senhas: Os clientes retiram uma senha de um terminal eletrônico ao chegar no local. Esse terminal pode ser uma máquina que imprime senhas numéricas ou alfanuméricas. • Senhas Digitais: Em alguns sistemas, os clientes podem obter senhas digitais via aplicativos móveis ou mensagens de texto.

Distribuição de Senhas:
- Terminal de Senhas: Os clientes retiram uma senha de um terminal eletrônico ao chegar no local. Esse terminal pode ser uma máquina que imprime senhas numéricas ou alfanuméricas.
- Senhas Digitais: Em alguns sistemas, os clientes podem obter senhas digitais via aplicativos móveis ou mensagens de texto.
Vantagens do Sistema Digital de Chamada e Senhas
- Melhoria na Organização e Eficiência
- Redução de Filas Físicas: O sistema evita filas físicas desorganizadas, permitindo que os clientes aguardem em áreas mais confortáveis.
- Fluxo de Atendimento: Ajuda a gerenciar melhor o fluxo de clientes, reduzindo o tempo de espera e aumentando a eficiência do atendimento.
- Melhoria na Experiência do Cliente
- Conveniência: Os clientes podem esperar em áreas designadas, fazer outras atividades ou até mesmo sair da área imediata sem perder a sua vez.
- Transparência: Os clientes sabem exatamente qual é a sua posição na fila e quanto tempo provavelmente terão de esperar.
- Aumento da Satisfação do Cliente
- Menos Stress: A organização clara e a redução de incertezas tornam a experiência de espera menos estressante para os clientes.
- Percepção de Equidade: Garantir que os clientes sejam atendidos na ordem correta aumenta a percepção de justiça e equidade.
- Facilidade de Gestão
- Dados e Análises: Os sistemas digitais coletam dados que podem ser analisados para otimizar ainda mais o processo de atendimento.
- Adaptabilidade: As empresas podem ajustar o sistema conforme necessário, com base em fluxos de clientes variáveis ao longo do dia.
- Integração com Outros Sistemas
- Sistemas de Gestão: Pode ser integrado a sistemas de gestão de atendimento ao cliente (CRM) e outras plataformas, oferecendo uma visão completa do desempenho e das necessidades dos clientes.
- Notificações Personalizadas: Envio de mensagens personalizadas ou ofertas especiais enquanto os clientes aguardam.
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Digital Signage
Proporciona ao comércio uma ferramenta poderosa para comunicação, marketing e melhoria da experiência do cliente, resultando num ambiente mais atraente e eficiente, que pode aumentar as vendas e a satisfação do cliente.

Atração Visual
• Captação de Atenção: As telas digitais são mais atrativas e chamam mais atenção do que as sinalizações tradicionais.
• Conteúdo Dinâmico: Permite exibir vídeos, animações e gráficos interativos que são mais envolventes.
Flexibilidade e Atualização em Tempo Real
• Alterações Instantâneas: O conteúdo pode ser atualizado rapidamente para refletir novas promoções, eventos ou informações importantes.
• Personalização: Conteúdos podem ser adaptados para diferentes públicos ou horários do dia.
Redução de Custos
• Economia em Impressão: Reduz a necessidade de materiais impressos e a frequência de substituição de sinalizações físicas.
• Eficiência Operacional: Minimiza o tempo e o esforço necessários para atualizar manualmente sinalizações e displays.
Melhoria da Experiência do Cliente
• Informação Relevante: Fornece informações úteis, como localização de produtos, preços, horários e instruções.
• Engajamento: Pode incluir elementos interativos, como quiosques touch screen, que melhoram a interação do cliente com a marca.
Aumento das Vendas e Promoções
• Promoções Eficazes: Facilita a promoção de produtos e ofertas especiais de forma mais atraente e persuasiva.
• Up-selling e Cross-selling: Pode sugerir produtos complementares ou de maior valor diretamente no ponto de venda.
Coerência de Marca
• Mensagem Consistente: Garante que todas as lojas ou locais da marca exibam mensagens e conteúdos consistentes.
• Identidade Visual: Reforça a identidade visual da marca através de elementos gráficos e de design uniformes.
Medição e Análise de Dados
• Análise de Desempenho: Permite monitorizar o desempenho das campanhas de marketing e ajustar as estratégias com base em dados reais.
• Feedback em Tempo Real: Recolha de dados sobre a interação dos clientes com os displays digitais.
Adaptação às Tendências de Mercado
• Tecnologia Moderna: Mantém o negócio atualizado com as tendências tecnológicas, melhorando a percepção da marca como inovadora.
• Conectividade: Integração com redes sociais e outras plataformas digitais para uma experiência omnicanal.

Digital Signage

Digital Signage

Tudo em um | exibição de publicidade Suporta operação ininterrupta durante todo o dia

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Não está considerada a instalação.

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Após compra, faça aqui o seu registo.
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Quiosques
Quiosques de Pagamento Automático
Quiosques de Informação
Quiosques de Autoatendimento em Restaurantes
Quiosques de Bilheteira e Emissão de Tickets
Quiosques de Check-in
Quiosques de Vendas de Produtos e Serviços
Sem necessidade de Recebimento

Solução para pequenas lojas

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Construídos propositalmente com o autoatendimento em mente, os suportes de autoatendimento Wallaby oferecem a capacidade de adicionar com segurança uma impressora e um dispositivo de pagamento EMV, ao mesmo tempo que oferecem o espaço necessário para componentes adicionais

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Multiplas OPÇÕES

Multiplas UTILIZAÇÕES

Com necessidade de Recebimento

Cartões de Débito e Crédito Pagamentos por Contactless Cartões Pré-Pagos Leitura de QR Code Transferências Bancárias Instantâneas Pagamentos via Aplicativos e Wallets Digitais

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Múltiplos Acessórios: Plataformas, Kit de activação EAS, Braço do dispositivo de pagamento, Kit montagem de scanner portátil, Porta-bolsas com prateleira…

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Mini | Supermercados e Afins
Sem necessidade
de verificar peso

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NCR FastLane SelfServ™ Checkout R6LN Plus Auto-checkout compacto somente com cartão que combina as mais recentes inovações em tecnologia e segurança para criar uma experiência de checkout excepcional

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Martins Gouveia
Boa prática, num comércio que não pode ser apenas funcional e lucrativo, mas também tem de criar uma experiência positiva para os clientes.

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- Pesquisa de Mercado: Realizar pesquisas para entender as necessidades, preferências e comportamentos dos clientes.
- Segmentação de Clientes: Dividir o mercado em segmentos e criar estratégias específicas para cada grupo.
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Tecnologia e Inovação
- E-commerce: Ter uma presença online robusta e intuitiva.
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- Controle de Stock: Manter um inventário atualizado para evitar rupturas ou excesso de stock.
- Logística Eficiente: Otimizar a cadeia de abastecimento para garantir que os produtos estejam disponíveis quando necessário.
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- Promoções e Descontos: Criar campanhas de marketing atraentes para captar e reter clientes.
- Fidelização: Implementar programas de fidelidade para recompensar clientes regulares.
Feedback e Melhoria Contínua
- Coleta de Feedback: Solicitar e analisar o feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria.
- Adaptação e Inovação: Estar disposto a adaptar estratégias com base no feedback e nas tendências de mercado.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social
- Práticas Sustentáveis: Adotar práticas que minimizem o impacto ambiental.
- Responsabilidade Social: Engajar-se em iniciativas que beneficiem a comunidade e promovam uma imagem positiva da marca.
Treinamento e Desenvolvimento da Equipa
- Formação Contínua: Investir na formação dos colaboradores para garantir um atendimento de qualidade.
- Motivação e Envolvimento: Criar um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Monitorização de Desempenho
- Análise de Dados: Utilizar ferramentas de análise para monitorizar o desempenho de vendas e identificar tendências.
- Ajustes Estratégicos: Estar preparado para ajustar as estratégias com base nos dados coletados.
Campanhas a decorrer

PVP: 8.800,00€ + IVA

Novidades
Agora a entrega de Refeições entrou noutro nivel

Dizer que o CK950 PRO é 30% mais rápido que o CK950 é muito bom, mas assista ao vídeo e julgue por si mesmo se é muito ou pouco.
Mostramos 2 vídeos com uma das novidades: AUTONOMIA. O CK950PRO poderá funcionar com todo o software já integrado, e adicionamos as funcionalidades básicas para poder trabalhar de forma autônoma.

Tudo isto pode ser feito, diretamente no display CKTACTIL, ou através de qualquer navegador web usando um tablet, iPad, PC… com CKWEB

Material profissional de POS
Terminais, Monitores, Impressoras, Leitores Ópticos, Leitores Cartões, Gavetas, Displays, Acessórios






Material POS

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Caixas de Recebimento e Troco Automático

Linha Clássica CK950 | Calculo para 36 meses | Valor sujeito a IVA | Todos os serviços incluídos | Condicionado a aprovação do Renting

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Linha CK+ Zeus Sigma | Calculo a 36 meses | Valor sujeito a IVA | Todos os serviços incluídos | Requer aprovação Renting

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Linha CK+ Zeus Alfa | Valor sujeito a IVA | Calculo para 36 meses | Todos os serviços incluídos | Requer confirmação Renting

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Cashklogy POS 1500| Valor sujeito a IVA | Calculo para 60 meses | Requer aprovação Renting

Cashklogy POS 1500 | Valor sujeito a IVA | Calculo para 60 meses | Requer aprovação Renting
PVP: 9.765,00€ + IVA


Máquinas Recebimento e Troco Automático
(Cenários de utilização)
Máquinas Recebimento e Troco Automático
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Soluções para Pesagem profissional
Brochura loja pesagens

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Balança táctil Windows IPC 8000 | Valor sujeito a IVA | Calculo para 36 meses | Inclui todos os serviços | Condicionado a aprovação de Renting
PVP: 2.350,00€ + IVA

Balança táctil Windows IPC 8000 | Valor sujeito a IVA | Calculo para 36 meses | Inclui todos os serviços | Condicionado a aprovação de Renting

Desde que comecei a usar esta balança, calcular as contas tornou-se muito mais rápido e preciso. As faturas são emitidas instantaneamente, permitindo que vários vendedores trabalhem e façam cálculos ao mesmo tempo sem complicações. Trabalho com ela nos mercados há quatro anos e, até agora, tem sido uma das melhores ferramentas que utilizei. No mercado, é raro ver outras balanças, mas esta é, sem dúvida, a que mais se destaca pelo seu desempenho.
Manuel Frias
Revenda e Venda ao Publico de Produtos Horticolas
Desde que comecei a usar esta balança, calcular as contas tornou-se muito mais rápido e preciso. As faturas são emitidas instantaneamente, permitindo que vários vendedores trabalhem e façam cálculos ao mesmo tempo sem complicações. Trabalho com ela nos mercados há quatro anos e, até agora, tem sido uma das melhores ferramentas que utilizei. No mercado, é raro ver outras balanças, mas esta é, sem dúvida, a que mais se destaca pelo seu desempenho.
Manuel Frias
Revenda e Venda ao Publico de Produtos Horticolas
Balanças Comerciais Profissionais







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Obriga a uma série de informações sobre alergénios que precisa de fornecer aos seus clientes.
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Balanças e Acessórios de Pesagem

Desde balanças de laboratório até balanças de precisão, para pequenos estabelecimentos familiares até grandes superfícies comerciais.
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Equipamentos profissionais para o comércio

Desde refrigeradores de vinho até frigoríficos de balcão e congeladores verticais, os produtos atendem aos mais altos padrões de qualidade e desempenho.
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Máquinas Recebimento e Troco Automático
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Controlo de Assiduidade
Em Portugal o controlo de assiduidade é considerado uma obrigação legal para todas as empresas tendo estas que, de acordo com o artigo 202º do código do trabalho, registar o tempo de trabalho de cada colaborador (mesmo em teletrabalho).

Terminal Fingertec TA500

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Software Assiduidade na Cloud

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Outros Equipamentos POS
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Equipamentos para Comércio: Soluções Ideais para Hotelaria e Afins
Fornecemos e instalamos, uma ampla gama de equipamentos de alta qualidade para o comércio, com foco especial em hotelaria e setores relacionados. Produtos são projetados para melhorar a eficiência, a funcionalidade e a experiência do cliente no seu estabelecimento.

Os nossos Produtos
- Equipamentos de Cozinha: Fornecemos tudo, desde fornos industriais e fogões até refrigeradores e freezers, garantindo que a sua cozinha esteja equipada.
- Mobiliário Comercial: Oferecemos móveis duráveis e elegantes, incluindo mesas, cadeiras e balcões, projetados para criar ambientes acolhedores e funcionais.
- Sistemas de Ponto de Venda (POS): Os nossos sistemas POS são intuitivos e eficientes, facilitando as operações diárias e o gestão das vendas em restaurantes, bares e hotéis.
- Utensílios e Acessórios: Disponibilizamos uma variedade de utensílios de cozinha e acessórios para atender a todas as suas necessidades operacionais.
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Porquê Escolher os Nossos Produtos?
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Todos os dias, trabalhamos, afim de, merecer a vossa confiança.
Uma atitude se não for provocativa, não constrói, não cria, não inventa, só se repete